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O2O时代,如何重新定义厂商关系?

未知 2014-09-17 11:10 经营之道
白酒行业O2O大潮的背后,无时无刻不体现着风投资本的影子。毕竟天下没有免费的午餐,平台的搭建是需要大量

    白酒行业O2O大潮的背后,无时无刻不体现着风投资本的影子。毕竟天下没有免费的午餐,平台的搭建是需要大量资本的。传统企业要想走好O2O这种新型之路,必定是一路坎坷。与互联网企业不同的是,传统企业要走好O2O这条路,面临的困难太多。

  与传统经销体系如何协调。这是当前酒业既恨又爱,而且不得不解决的问题。面临寒冬,很多企业都开始诉苦了。诸如渠道压货失效、经销商越来越难伺候、开发的新产品卖不动、销量不断下滑,更重要的是消费者的消费习惯发生了变化,品位和口碑也发生了变化,外来品牌很容易就能抢占我们的本土市场,市场地位岌岌可危!这样的问题导致很多企业开始谋求新的探索和转型。O2O的出现对这些企业来说,无疑是雪中送炭。
 
  虽然原有模式不可持续,但是传统的老关系不能丢,传统的渠道还是要继续做。这就需要解决传统经销商网络与新兴网络的冲突,二者如何进行协调呢?很多企业搭建好了O2O的平台,投入了巨大的人力物力,结果发现所销售产品与现有传统渠道冲突很大,不得不进行策略调整。这种冲突主要体现在以下两个方面。
 
  一方面,传统企业通过O2O寻找目标消费者,为其提供高性价比的产品以及便捷、快速的送酒服务。这样的结果一是缩短销售链条,企业越过了传统经销网络而直接对话消费者,企业与目标消费者进行了深度互动。另外,企业也将这些发现的消费群体反哺给传统经销网络。但就目前情况分析,这种反哺的成果微乎其微。主要在于企业难以将散客及原有的消费者沉淀下来,难以通过一次性的互动手段和方式让他们成为二次顾客,更不用说相应的口碑传播。所以,线上的流量难以转变为线下的订单,投入转变不了产出。最后,这些消费群体还是需要传统经销网络去帮助发掘,市场与其价值的体现两者得不到平衡,更加造成传统企业的举步维艰。
 
  另一方面,传统市场秩序与新兴的渠道在一定程度上不可调和,某种程度上还是有一定冲突的,如价格因素、产品因素。企业做新兴渠道,就是为了适应未来的竞争,为了发挥好有益的资源,为了扩大销售。但前期的推广与平台优惠及相关活动是离不开的。如何做好阶段性的定位?是以“树立价格标杆的方式”、品牌展示作用还是寻求量上的突破?如何做好产品方面的区分?这些重要问题不解决,企业不重新定位,就做不到线上融合线下,终究是“竹篮打水一场空”。