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终端营销的定义与类型

博锐管理在线 2011-08-12 15:08 营销资料
【中国糖酒网营销资料】所谓终端,即产品销售通路(渠道)的末端,就是产品直接到达消费者(或使用者)手
        【中国糖酒网营销资料】所谓终端,即产品销售通路(渠道)的末端,就是产品直接到达消费者(或使用者)手中的环节,是产品到达消费者完成交易的最终端口,是商品与消费者面对面的展示和交易的场所。终端是“从商品到货币的惊心一跳”的跳板,是唯一实现“不是库存转移、而是真正销售”的场所,终端担负着承上启下的重任,所谓承上——就是上联厂家、批发商;所谓启下——就是下联消费者。通过这一端口和场所,厂家、商家将产品卖给消费者,完成最终的交易,进入实质性消费;通过这一端口,消费者买到自己需要并喜欢的产品。作为营销价值实现的“最后一公里”的终端,是营销价值链中至关重要的一环。终端营销就是以终端环节的传播为核心传播,以突出的“终端表现”来推广品牌的营销活动过程。
        类型
        自动售货机
        当前,销售终端主要有以下四种形式:多环节终端——或曰“普通终端”,指各类零售店;消费地终端——或曰“即时消费终端”,如餐厅、酒吧(包括在餐厅销售饮品之类);零距离终端——或曰“客户终端”,如直销及一些大宗设备或原料销售;起点式终端——或曰“虚拟终端”,指网上销售。按销量的大小,有ABC分类法;按功能来划分,有些终端是盈利性的,有些是为了树形象和广告宣传,有些是为了促销,有些是为了与同行竞争等等;按终端性质来划分,有些是企业直营的(如企业的专卖店),有些是合作型的(如饮料与网吧合作),有些是互补型的,有些是商户承包型的(如特许加盟)等等;按终端的特殊性来划分,有些是移动型的(如宝洁下乡的大蓬车、移动路演或展销),有些是虚拟型的(如电视购物、网上购物),有些是自动型的(如自动售货机)等等;根据“固定-移动”和“有形-无形”可以把终端模块化为硬终端、软终端和动终端。