“大笨鹅”沙县代理商人间蒸发
7月以来,沙县12315台陆续收到50余名消费者的投诉,称他们自2007年年底开始,以全额付款的方式,向大笨鹅酸奶沙县代理经销商沙县莲中花食杂经营部订购数量不等的酸奶,该经营部负责人陈某只兑送了部分商品后携款潜逃,不知去向。 鉴于合计涉案预订款达到2.7万余元,涉案
7月以来,沙县12315台陆续收到50余名消费者的投诉,称他们自2007年年底开始,以全额付款的方式,向“大笨鹅”酸奶沙县代理经销商———“沙县莲中花食杂经营部”订购数量不等的酸奶,该经营部负责人陈某只兑送了部分商品后携款潜逃,不知去向。
鉴于合计涉案预订款达到2.7万余元,涉案人数逐步上升,沙县12315接诉后,第一时间内将情况以“呈阅件”形式向刘振兴副县长做了专题汇报。刘副县长当即批示,要求工商和公安部门加强工作协调,联合对此开展调查,以维护消费者的合法权益。
经过两部门一个多月的共同努力,目前,当事人陈某已被公安部门立案查处,所有涉案登记在册的消费者的预订款已全部退赔到位。
与此同时,“大笨鹅”酸奶的生产厂商———三明市多丰食品有限公司向消费者发布“致歉函”,对陈某因个人行为导致企业声誉受损、消费者遭受损失的行为,保留司法追究的权利,希望消费者继续支持该企业发展。
