百事公司首席执行官卢英德 ：纱丽藏不住的东方智慧与全球视野

    但卢英德最与众不同的，还是她的东方智慧与全球视野。

    作为一个素食主义者，卢英德提倡“肠道清洁”，更关注营养全面的健康食品，她进入百事公司后，砍掉了肯德基、必胜客等餐厅业务，收购了许多果汁饮料和健康食品的资产，让百事公司成功转型，并在2005年公司市值历史性地超越了可口可乐。

    作为一名印度裔美国女性，卢英德深知国际市场的重要。她早在20世纪90年代就预判，中国、印度和俄罗斯这样的新兴市场国家，终将会在世界饮料和食品市场中占据极为重要的地位。卢英德领导下的全球化战略，让百事公司受益匪浅，百事公司的国际业务已从1994年的29％提高到2007年的40％。但卢英德并不满足，她还要在中国市场上继续扩大投资。

    作为深受印度教熏陶、出生于婆罗门社区，思维中东方哲学已根深蒂固的职业经理人，卢英德对人类自身、对自然的理解，远比她的许多美国同行深刻。于是，“目的性绩效”脱颖而出，也许这一理念，最终将使卢英德和百事公司在世界商业史留下更多的笔墨……

    ⊙本报记者 朱国栋 卢晓平

    毫无疑问，卢英德是这个星球上最为成功的职业女性之一，连续3年，《财富》杂志都把她评为最具影响力的商业女性。

    这位领导着美国百事公司的印裔职业女性，11月初来到中国，在会见了中国官员和走访各地市场之后，她宣布了百事公司在亚洲的投资计划——他们将在未来4年里，在中国投资10亿美元；除此之外，在中国期间，她还一如既往地向外界宣传她的“目的性绩效”理念。

    众所周知，百事公司是世界上最大的食品与饮料企业之一，从2005年百事公司市值首次超过可口可乐后，业绩连续几年和可口可乐不相上下，一举打破了饮料业中可口可乐第一、百事公司第二的传统概念。

    百事公司能实现这种超越，卢英德功不可没。1994年，卢英德刚加盟百事公司时，该公司的净利润是17.5亿美元，到了2007年，这个数字上升到了56亿美元。

    卢英德以印裔女性的身份，成为一家拥有17万员工的世界500强跨国公司的董事长、CEO，并在竞争极为激烈的世界食品与饮料业中大展身手，让百事公司在拥有良好口碑、保持健康与负责任形象的同时，在世界市场上获利丰厚。这样的事迹在世界商业史上并不多见。

    为什么卢英德能取得如此骄人的成就？她凭什么能驾驭一家世界500强公司，并能带领着在正确的道路上前进？在百事公司的全球战略中，中国市场占据什么样的地位？带着这些问题，11月3日，卢英德女士在北京接受了《上海证券报》记者的采访。

    她让百事公司找到了核心竞争力

    1955年，卢英德出生在南印度的港口城市马德拉斯的婆罗门社区，父亲是会计师，祖父是位退休的法官，从小就受过良好教育。20岁那年，卢英德在加尔各答的印度管理学院取得MBA学位后，在印度的强生公司工作了一段时间。1978年，卢英德拿到了耶鲁大学的录取通知书，她带着自己积攒下来的一点钱，登上飞机，去地球另一端寻找自己的“美国梦”。

    从耶鲁大学毕业后，经济窘迫的她只能买50美元一套的正装，去参加工作面试，结果可想而知。卢英德思索着，“为什么不试试平时穿的那件漂亮的印度纱丽呢？”当她身披一身纱丽出现在面试官面前时，她拿到了波士顿咨询公司的聘书，这是她在美国的第一份工作。

    卢英德加盟波士顿咨询公司后，从此开始了她的职业经理人生涯。卢英德的职业生涯几乎一路顺风顺水。1994年，39 岁的卢英德收到时任百事公司首席执行官韦恩·克洛维的邀请，这时，她已经凭借着自己担任过摩托罗拉公司的高级企业战略顾问以及ABB公司高级副董事的经历，在美国商界小有名气。当时，卢英德心里本已打算要去给“世界第一CEO”通用公司的杰克·韦尔奇工作。但克洛维的邀请很恳切，他对卢英德说，百事比通用更需要她。最终，她被克洛维说服，加盟了百事公司，担任该公司的高级副总裁兼首席战略官。

    卢英德的天赋很快在百事公司得到充分充分施展。

    1994年卢英德加入不久，百事可乐正处于调整期，在海外市场很难赶上可口可乐。百事公司的餐馆业务——包括必胜客、肯德基、意大利比萨饼和特柯贝尔(Taco Bell)墨西哥餐厅等运营开始出现停滞，几乎没有什么增长。而当时，可口可乐是华尔街耀眼明星，也是百事可乐董事会会议室里的热门话题。

    对各地市场作了一番调研后，卢英德对百事公司的发展战略已了然于胸，首先，她开始了“瘦身”计划，对企业进行重组。她当时判断，美国快餐市场已趋于饱和，不动产是一个越来越难获利的投资。1997年，百事公司剥离了餐厅业务——包括必胜客、肯德基等，百事公司每年310亿美元的营业额因此缩减了三分之一。第2年，她提出用33亿美元的价格收购纯果乐（Tropicana）公司，后来又用140亿美元收购了桂格公司。纯果乐和桂格公司在美国是众所周知的健康食品品牌，卢英德的这一举措，除了改善百事公司的业务结构外，还让公众感觉百事公司越来越健康，也提高了百事公司的知名度。

    重组只是卢英德战略才能的初展拳脚，她对竞争对手的战略趋势也判断得十分准确：卢英德在1998年(正是来自可口可乐的压力非常大的时候)就指出，竞争对手分割业务的模式以及2位数的增长速度不太可能持续。果然，可口可乐的股价上升到88美元顶峰的4个月后，开始了单边下滑。

    随着战略重组的逐渐收效，以及百事公司在国际市场上越来越强的竞争力，百事公司的业绩越来越好，2005年，公司股票市值历史性地超越了可口可乐，成为世界第一大食品与饮料公司。尽管之后百事公司市值很多时曾被可口可乐超越，但不可否认的是，百事公司从此已成为可口可乐不相上下的对手了。